1. 홈페이지 문의하기 또는 고객센터 (1577-5729)를 통하여 교환 또는 반품 접수 

2. 주문 건 확인 후 발생 될 배송비 확인 (선입금 또는 결제금에서 차감) 

3. 라곰에서 회수 접수 

4. 물류센터에서 구성품 및 제품 정상확인 후 본사 내용전달 

5. 교환 및 반품 완료 (실제 환불 완료) 

* 결제 수단에 따라 실제 환불까지는 일정기간 소요되는 점 참고 바랍니다.